En esta nota Ángela Gutiérrez ofrece una lista con algunas de las tareas y objetivos claves que deben llevar a cabo los community manager en su trabajo diario.
Blog
- Escribir dos posts por semana
- Publicarlos en las redes sociales en las que está tu marca
- ¿Cuáles son las palabras clave target? : No olvides utilizarlas en los títulos de tus posts y en los contenidos
Twitter
- Envía al menos 3 tweets nuevos diarios: relacionados con el sector, con la empresa, que sean divertidos o el nuevo post de tu blog
- Retuitea al menos dos tweets interesantes de otros, diariamente
- Sigue al menos a 10 usuarios nuevas, relacionadas con tu sector, cada semana
- Agradece cada vez que te mencionen o retuiteen. Apunta en tu agenda mirarlo tres veces durante el día
Facebook
- Encuentra al menos 5 nuevas páginas interesantes, relacionadas con tu sector y haz click en Me Gusta.
- Publica al menos 2 post diarios de temas relacionados con tu sector
- Actualiza el estado de tu empresa diariamente
Google+:
- Comparte contenido al menos dos veces al día, tanto en tu perfil de Google Plus como en la página de empresa
- Añade al menos a cinco personas nuevas a tus círculos, diariamente
- Organiza un chat de video (hangouts) al menos 1 vez al mes con un tema relacionado con tu empresa
- Utiliza Google + Events para comunicar
Pinterest
- Publica fotos al menos 1 vez al mes de los productos nuevos que ofreces, destinos o servicios
- Sigue al menos 5 tableros de personas relacionadas con tu sector
- Añade un nuevo tablero que contenga al menos 5 nuevos pins cada semana
- Utiliza palabras claves en las descripciones de tus pins y en los titulos de los tableros
Linkedin
- Mantén el perfil de la empresa actualizado
- Conecta con 3-5 personas nuevas cada semana
- Pide que te recomienden al menos 1 o 2 veces por semana
- Sigue al menos 3 compañía nuevas, relacionadas con tu sector, cada semana
- Publica posts relevantes en los grupos a los que perteneces y pide feedback, diariamente.
YouTube
- Busca tres videos nuevos cada semana, relacionados con tu sector y compártelos en tu página de Facebook
- Mantén los videos relevantes pero no olvides compaginarlos con cierto humor
- Crea un video al mes en el que puedas mostrar una parte de tu empresa, de la experiencia que tenéis o de algún aspecto personal que interese al público en general
- Graba eventos, o realiza pequeñas entrevistas con otras personas de tu sector en video.
Carrera relacionada: Community Manager
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