Se trata de una aplicación que permite medir la reputación social de tu marca. Puedes rastrear información en las redes sociales y hacer un seguimiento de tu marca, gestionar la CRM y tomar datos analíticos y estadísticos.
La versión gratuita ofrece la posibilidad de analizar lo que se ha dicho sobre nuestra marca en los últimos 15 días, existiendo tanto versión web como aplicación para iOS y Android.
Algunas de las funcionalidades que presenta esta aplicación son:
- Descubrir quién necesita tu producto y ganar nuevos clientes
- Detectar la presencia de un cliente en tus tiendas y a través de Twitter ofrecerle descuentos
- Monitorizar competencia
- Detectar comentarios que puedan perjudicar a la marca
- Localizar Influencers
- Detectar preguntas que plantean los usuarios a través de Twitter
Prueba la aplicación: Buxxmonitor
Curso Relacionado: Marketing Viral y Social Media
