Muchas personas que trabajan de forma remota tienen un gran desafío: La comunicación efectiva. La falta de una buena comunicación no solo puede afectar a la interacción con tus colegas de trabajo, sino también a la relación con clientes.
En este artículo, te brindamos 8 tips para que puedas comunicarte de manera eficaz en entornos digitales.
En este artículo verás
Aprovecha las herramientas de comunicación disponibles, como Slack, Discord, Microsoft Teams o Zoom, etc. Estas plataformas permiten la colaboración en tiempo real, facilitando la comunicación entre los miembros del equipo.
2- Establece expectativas claras
Define las expectativas en cuanto a la disponibilidad y los horarios de trabajo. Asegúrate de que todos en el equipo comprendan cuándo es apropiado comunicarse y cuándo es necesario estar disponible.
3- Haz reuniones regulares
Programa reuniones regulares para mantener a todos actualizados sobre el progreso de los proyectos y abordar cualquier problema. Estas reuniones pueden ser tanto individuales como en grupo.
4- Utiliza la comunicación escrita
Utiliza la comunicación escrita para documentar decisiones, tareas y objetivos. Esto proporciona un registro claro que los miembros del equipo pueden consultar en cualquier momento.
5- Fomenta la comunicación asincrónica
Reconoce que los miembros del equipo pueden estar en diferentes zonas horarias. Fomenta la comunicación asincrónica, donde los mensajes y las actualizaciones se comparten de manera que los destinatarios puedan responder en su propio tiempo.
6- Establece normas de comunicación
Definir normas de comunicación, como el uso de emojis, la etiqueta en los mensajes y las respuestas a correos electrónicos, etc., puede ayudar a evitar malentendidos y mantener una comunicación efectiva.
7-Promueve la retroalimentación continua
Promueve la retroalimentación constante entre los miembros del equipo. Anima a los empleados a expresar sus ideas y preocupaciones, lo que puede mejorar la colaboración y la resolución de problemas.
8-Capacítate para sumar habilidades comunicativas
Capacítate en habilidades blandas como oratoria, coaching, liderazgo, etc. Esto puede ayudar a mejorar la claridad y la eficacia de la comunicación en el trabajo remoto.
Conclusión
La comunicación efectiva en el trabajo remoto es un desafío que muchas personas enfrentan en la actualidad. Sin embargo, con un enfoque en la tecnología adecuada, la claridad en las expectativas y una cultura de colaboración abierta, podemos optimizar la forma en que nos comunicamos y trabajar de manera más eficiente y empática.
Por Angie Llobet
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