El inversionista y empresario web Fred Wilson, que ha estado detrás de Twitter, Delicious y Foursquare, nos cuenta las 10 cosas más importantes para que una aplicación web tenga éxito.
La charla la dio en el pasado Future of Web Applications en Miami y es muy interesante el orden de prioridades que da:
Quizás no es la prioridad de muchos los que crean aplicaciones web, pero puedo jurar que es la velocidad lo que hizo a twitter un éxito y sobre todo, a Google Wave un fracaso.
No se confunda con usabilidad. La idea aquí es que los resultados sean obvios al usuario e inmediatos.
Actitud, en eso se resume. Al colocar mal una contraseña, puedes mostrar un error. Twitter Mobile no hace eso, te pide perdón y asegura saber lo feo que es escribir en un teléfono. Actitud.
Pownce hacía más cosas, pero twitter le ganó. Jaiku era más lindo y con más capacidades, pero twitter le ganó. Winamp está lleno de plugins y opciones avanzadas, pero iTunes es más usado. Drupal y Joomla tienen opciones sin limites, pero más gente usa WordPress.
Twitter debe mucho de su éxito a Adobe AIR y las miles de aplicaciones creadas para usarlo. Google Maps no sería la mitad de éxitoso si no pudiera usarse en cualquier website. Youtube sin videos embebidos no tendría sentido. WordPress por si mismo no es nada sin sus plugins.
Estúpidamente simple. Avatares, fondos, colores. En el momento que una parte de ti está en una aplicación web, es tuya, tienes pertenencia. Si un servicio te importa, le pones tu avatar.
Es simple entender http://twitter.com/freddier/lists/ pero es difícil entender http://facebook.com/?id=234471&view=profile&x=1. Si un humano no entiende a simple vista tu URL, tienes problemas.
El SEO no es una opción, es un requerimiento. Posiciona en buscadores tu proyecto web al máximo de tus habilidades. Comparte tu conocimiento y experiencia con tu proyecto para que otra gente linkee a ti y al proyecto. Piensa en la comunidad y la conexión social.
Esto es usabilidad y hacer menos. Piensa en todas tus interfaces como su mínimo común denominador. Elimina todo lo que absolutamente no sea necesario, hazlas tan claras y simples como sea posible. Siempre es posible eliminar un poco más de suciedad.
Twitter tiene los followers. Foursquare tiene las placas, los puntos y los logros. En otros lugares, comentarios, amigos, recomendaciones, conexiones.